SAINT GOBAIN

Проект предназначается для самообслуживания крупных корпоративных клиентов. Клиенты должны иметь возможность создавать заказы через сайт и собственные ERP системы с учетом всех правил, надбавок, СКИДОК, штрафов, особенностей ценообразования и уникальных цен

Упростить бизнес-процесс обслуживания клиентов и предоставить сервис нового уровня. Отказаться от ручной обработки всех исключений. Объединить часть программных продуктов в один, снизив лицензионные платежи

За один месяц запустить проект с интеграцией с SAP, MVP по первоначальной версии дизайна. За два — проект с полным описанным функционалом. Обеспечить первое включение клиентов. За следующие 6 месяцев обучить, скорректировать и поддержать проект для предоставления сервиса для всех клиентов. Отладить все бизнес-процессы в кабинете и учесть все сложные и редкие кейсы.

Кредитные лимиты и финансовая информация

При наличии кредитных договоров и согласованных графиков платежей крайне важно иметь возможность предоставлять и сделать прозрачными все договоренности в личном кабинете. Это упрощает взаимодействие с контрагентами, повышает платежную дисциплину и позволяет избежать конфликтных ситуаций.

Коммерческие предложения

На портале можно без менеджера по продажам получить специальные коммерческие условия для ряда проектов. Получение специальных условий зависит от очень сложной логики, тесно интегрированной между Magento и внутренней SAP-системой.

Мгновенная смена организаций и, пожалуй, лучший поиск в мире

Мобильное приложение

Перед нами стояла амбициозная задача — сохранить 100% функционала десктопной версии проекта, при этом сделать юзабильный и понятный интерфейс. Любое целевое действие пользователь должен найти и выполнить с помощью 2-4 кликов.

И мы это сделали!

В портале Magento 2, на странице заказа вы увидите бизнес-процесс и схему движения заказа. Эта схема может быть уникальной для каждого набора правил и отражать реальные переходы при обработке заказов. Часть из статусов требует подтверждения клиентом — в таких случаях, клиент получает оповещения на почту автоматически.

Информация о заказе расположена на одном экране.

работали над проектом 

работали над проектом 

Артём Мальгин
Артём
CEO
обсудить проект
Нажимая на кнопку вы соглашаетесь на обработку персональных данных
Нажимая на кнопку вы соглашаетесь на обработку персональных данных
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.